Homecare

Wenn eine Versorgung nach dem Krankenhaus zu Hause weitergehen muss, sind viele Fragen offen: Wer liefert die Produkte? Wer zeigt, wie alles funktioniert? Wer hilft, wenn etwas nicht klappt? Unser Homecare-Team gibt darauf eine einfache Antwort: Wir.

Unsere examinierten Fachkräfte und geschulten Berater begleiten Sie in den Bereichen enterale und parenterale Ernährung, moderne Wundversorgung, Stomaversorgung, Tracheostomaversorgung und ableitende Inkontinenzversorgung. Die Überleitung organisieren wir direkt mit der Klinik: Noch bevor Sie entlassen werden, stimmen wir uns mit Station, Ärzten und Pflegedienst ab, sodass zu Hause alles bereitsteht — vom ersten Tag an.

Zu Hause lassen wir Sie nicht allein. Wir zeigen Ihnen und Ihren Angehörigen in Ruhe den Umgang mit Ihrer Versorgung, schulen auf Wunsch auch Ihren Pflegedienst und schauen regelmäßig nach, ob alles gut läuft. Ihre Folgeprodukte kommen zuverlässig und diskret zu Ihnen — Sie müssen an nichts denken. Und wenn sich Ihr Zustand ändert, passen wir die Versorgung in Abstimmung mit Ihrem Arzt an.

Alle Produkte rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Die Kasse übernimmt das medizinisch Notwendige — sollten Sie darüber hinaus besondere Produkte wünschen, besprechen wir offen, welche Eigenleistung damit verbunden ist.

Diskretion ist uns dabei besonders wichtig: Viele Homecare-Themen sind sehr persönlich. Bei uns sprechen Sie mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Situation kennen — am Telefon, in der Filiale oder bei Ihnen zu Hause. Und sollte einmal etwas Unvorhergesehenes passieren, erreichen Sie uns über unser 24h-Notfalltelefon auch nachts und am Wochenende — damit Sie sich jederzeit gut versorgt wissen.

Sie stehen vor einer Entlassung oder haben eine Verordnung erhalten? Rufen Sie uns an. Unser Homecare-Team ist in ganz Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt für Sie unterwegs und kümmert sich — schnell, zuverlässig und mit Herz.